AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Paul Dettloff Hausmeisterservice (Inh. Paul Dettloff)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Paul Dettloff Hausmeisterservice, nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Anbieter“ genannt, und unseren Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

2.1 Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt durch die Bestätigung eines Angebots, die Annahme des Auftrags oder die Erbringung der Dienstleistung zustande.
2.2 Ein verbindliches Angebot kann durch den Kunden per Telefon, E-Mail oder durch ein Online-Formular angefordert werden. Nach der Überprüfung erhalten die Kunden ein schriftliches oder mündliches Angebot.

3. Leistungsumfang

3.1 Der Umfang der vereinbarten Dienstleistungen richtet sich nach dem jeweils erstellten Angebot oder Vertrag.
3.2 Die Leistungen umfassen unter anderem die Objektbetreuung, Gartenpflege, Reinigung und den Winterdienst. Details und Ausführungen der jeweiligen Dienstleistungen werden individuell vereinbart.

4. Preise und Zahlung

4.1 Die Preise für unsere Dienstleistungen werden individuell vereinbart und können je nach Art und Umfang der Dienstleistungen variieren.
4.2 Sofern nicht anders vereinbart, sind unsere Preise Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3 Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.
4.4 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von [z.B. 5 % über dem Basiszinssatz] zu berechnen.

5. Vertragserfüllung und Ausführung der Leistungen

5.1 Wir verpflichten uns, die vereinbarten Dienstleistungen in einer fachgerechten und zeitgerechten Weise zu erbringen.
5.2 Der Kunde verpflichtet sich, uns den Zugang zu den zu betreuenden Objekten zu ermöglichen.
5.3 Verzögerungen durch unvorhergesehene Ereignisse, wie z.B. extreme Wetterbedingungen, können die Ausführung der vereinbarten Leistungen beeinträchtigen, ohne dass wir hierfür haften.

6. Haftung

6.1 Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
6.2 Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird, die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
6.3 Für Schäden, die durch den Kunden oder durch Dritte verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung.

7. Stornierung und Kündigung

7.1 Der Kunde kann den Vertrag jederzeit vor Beginn der Ausführung der Dienstleistung stornieren. Bei einer Stornierung nach der Bestätigung des Auftrags behalten wir uns vor, eine angemessene Entschädigung für bereits aufgewendete Kosten oder vorbereitende Arbeiten zu verlangen.
7.2 Die Kündigung eines laufenden Vertrages ist jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 4 Wochen möglich.

8. Datenschutz

8.1 Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Auftragsabwicklung zu verwenden.
8.2 Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

Stand: Februar 2025